年关卖场再起风云——佰腾春节营业消息引发关注
请举例说明一下你认为的关于IT行业的敏感事件,此时浮现在你脑海的词汇是哪些?作为IT从业者,笔者在此提供以下备选答案:跑路、窜货、倒闭、吞并…… 对比这些极具爆炸性的敏感事件,或许我们今天要说的不足为奇,但是此时此刻,它的敏感,颇有一些润物细无声的感觉,因为在这个新旧交替的时节,一场迎春好戏即将上演。
卖场全年无休 佰腾先拔头筹
IT卖场的行规一直是春节七天放大假,但是在今年,这个行规即将被打破。此消息的来源,出自一位在佰腾数码广场某经销商的员工之口:“春节也不能休息了,惟一的七天都不放假。”通过与其交谈明显能感受到虽然口中抱怨,但内心还是非常支持节假日照常营业这种行为。为一探究竟,笔者前往了位于佰腾数码广场重庆店5楼的办公区。
据佰腾数码广场重庆店企划部相关人员和企划部经理李冬昱的介绍,佰腾重庆店春节七天的确不放假,并且西南地区的九店(攀枝花店除外)一起执行。为何会有这样的举措?李冬昱告诉笔者:“传统百货卖场、3C家电卖场春节期间开业让消费者早已适应,同样,IT专业卖场也可以做到全年无休。一来可以提高卖场的人气,体现人性化的经营理念,二来可以提高整个电脑卖场的行业高度。”
“全年无休”的概念值得所有人思考,从大环境来看,近年推出的会员制度、各种形式的促销活动都是电脑卖场变化的一种开端,这对于承载IT产品流通的电脑卖场也好,渠道内的经销商也罢,都能更好的整合优势,虽然短短的七天不足为奇,但这一转变还是有它利好的一面,在3C家电卖场逐渐施压给电脑卖场的今天,电脑卖场应在保住自身优势的同时,更好更周到地服务各方各面。
业内态度不一 前景终将明朗
或许理论上的大环境考虑过于客观,看客们更觉得有些站着说话不腰痛的感觉,于是问题的分歧也就此产生,毕竟说了一大段的宏观理论,我们应该谈谈敏感的问题了。
佰腾此招一出,行业内可谓议论纷纷。于公于私,利弊自不好分辨。于公,行业整顿可谓大环境需要,更是众望所归;于私,为经销商打拼一年的部下们,苦苦等来的春节七天长假,瞬间化为泡影。同处于石桥铺的泰兴电脑城、赛博数码广场,乃至于解放碑、江北地区的电脑卖场又是如何打算呢?开与不开,都成了一个两难的问题。笔者在求证其它电脑卖场的时候,多少感受到了一些敏感的气氛。
“这是一个敏感的问题”,“目前我们还没有决定”,“近期我们会有消息公布”……诸如此类的回答,让笔者明显感受到了佰腾这次春节营业的“创新”举措所带来的压力。就目前笔者收集到的信息显示,江北泰兴e世界至发稿时没有明确表态,解放碑NOVA电通王也将在春节七天开门营业,石桥铺赛博数码广场手机馆也将随同在春节期间开业,而同在石桥铺的泰兴电脑城同样表示春节期间仍会放假,从这些信息中我们多少也看出了一些端倪,如果说春节将取代五一的话还为时尚早,那么IT卖场已经有了些许回击3C卖场的萌动念头确是已成事实。
前期是否有阵痛 结局消费者获利
可以预料的是,全年无休只是一个迟早的问题。对于第一个吃螃蟹的佰腾来说,但能否吃好,吃饱?我们现在不能下定论,不过可以肯定的是,此模式的形成,电脑卖场将会逐渐成为继百货卖场、3C家电卖场后,又一个全年无休的经营性业态。
在各方对于佰腾春节期间照常营业表示不解时,消费者的话或许更值得参考。一位从事销售工作多年的胡先生告诉笔者:“电脑城春节开门是好事,这样大家购物也方便。”刚刚放假的李同学也表示赞同:“以往春节在电脑城外都只能看到一些商家自己摆出的小摊,让我几次购物计划搁浅,电脑卖场终于也跟上大局势,我们消费者也方便了不少。”
前途是光明的,道路是曲折的。调整前期的阵痛谁都不可猜想,调整后的优势或许我们也要等到多年以后才能真真正正体会到。当佰腾义无反顾地走下去时,可能会看到更多反对的意见,也可能会看到各大电脑卖场逐渐调整的步伐。手心是肉,手背也是肉,我们无法在电脑卖场、员工、消费者等方面取得公正的平衡,我们更不可能去褒贬谁做得对谁做得不对,当矛盾激化时,需要我们做的,不是在火上浇油,而是更理性地找到那个可以平衡一切的支点,去支撑我们赖以生存的环境。
后记:当敏感的问题出现在这个敏感的时间段,大家自然打起了自己的小算盘,都盼望着IT行业可以顺利度过这个寒冷的冬天,也自然不希望对手赶超自己。笔者无心在此各打五十大板,但攘外必先安内,面对外界的强大压力,我们要做的,首先是各电脑卖场之间团结起来,拧成一股绳,加以自身强化,惟有自己强大了,才有叫板的资本。