U盘内存减少成被告 商家败诉赔偿消费者
来源:华龙网 作者:记者 文创 责任编辑:吴浪 发表时间:2005-09-02 13:43 评论()
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起因:U盘内存“少”4兆
今年2月,骆先生在我市一商场花188元买回一只128M的U盘。但在使用U盘时,骆先生发现U盘容量为124M,而U盘身上和外包装上显示的容量却是“128M”。骆先生遂以该商家欺诈消费者为由,将商家告上法庭,要求双倍赔偿。
昨天庭审中,商家辩称,存在差异有技术上的客观原因。商家举示了一份书面文件证明:“一直以来,闪存盘行业普遍以闪存盘所使用的主存储芯片的标示容量,作为不同容量闪存盘的区分标准。这已是一个行业习惯”。
结果:法院判商家构成欺诈
法院则认为,商家未举证证明其已向消费者告知该U盘标示容量与实际容量存在差异,其举示的证据,恰好印证其明知差异的存在,这构成了欺诈行为的要件之一。
法院判决商家退还骆先生购买U盘款188元,并赔偿骆先生经济损失238元。
影响:可能引发全国诉讼潮
骆先生的代理律师重庆鼎圣律师事务所陈静认为,此案有可能在全国引发诉讼潮。生产厂商现在能够做的,一是在新产品上标示出差异;二是采取召回制。
而商家的代理人在宣判后没有就是否上诉发表任何意见,国内几家U盘生产厂商对此案产生的后果也不愿发表意见。
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